Reklamační formulář

Pro uplatnění reklamace můžete použít reklamační formulář HCO Fanshop. Formulář není povinný. Reklamaci lze uplatnit také e-mailem, poštou nebo osobně podle podmínek uvedených na stránce Vrácení, odstoupení a reklamace.

Jak formulář použít

• Vyplňte kontaktní údaje, číslo objednávky nebo jiný doklad o nákupu, reklamované zboží a popis vady.
• Pokud je to možné, přiložte fotografii vady nebo jiný podklad, který pomůže reklamaci posoudit.
• Vyplněný formulář přiložte k reklamovanému zboží, nebo jej pošlete e-mailem na fanshop@hcocelari.cz.

Kam reklamaci poslat

HCO Fanshop
Frýdecká 850, Staré Město
739 61 Třinec

Podrobné podmínky reklamací, lhůty a možnosti vyřízení najdete na stránce Vrácení, odstoupení a reklamace.